Operations Manager

Jouw rol als Operations Manager

Als Operations Manager geef je dagelijks leiding aan de operatie binnen het distributiecentrum. Je stuurt direct vijf productiemanagers aan (waarvan vier in ploegendienst) en indirect een team van circa 250 medewerkers. Samen zorgen jullie voor een stabiele en efficiënte goederenstroom in een 24/6-operatie.

Je werkt nauw samen met de Site Manager, aan wie je ook rapporteert, en vormt samen met collega-managers een hecht en complementair MT. Binnen deze rol ligt de nadruk op zichtbaar leiderschap op de vloer, het ontwikkelen van het team en het creëren van duidelijke processen. Je zorgt ervoor dat afspraken helder zijn en worden nagekomen, signaleert knelpunten vroegtijdig en vertaalt deze naar gerichte verbeteracties voor een stabiele en efficiënte operatie.

Daarnaast fungeer je als schakel tussen operatie en ondersteunende afdelingen zoals HR, planning, finance en control room. Je begrijpt waar de operatie knelt en vertaalt dit naar realistische oplossingen. Je combineert structuur en discipline met aandacht voor de mens en weet teams in beweging te krijgen in een omgeving die volop in ontwikkeling is.

• Verhogen van productiviteit en actief sturen op het terugdringen van verzuim;
• Versterken van het leidinggevend team op de werkvloer;
• Structuur en duidelijkheid brengen in verantwoordelijkheden en processen;
• Borgen van afspraken en resultaten via plan-do-check-act;
• Cultuurverandering: van ad hoc en vrijblijvend naar professioneel en verantwoordelijk;
• Zorgen voor een sterke verbinding tussen forecasting en capaciteitsplanning, zodat de personeelsinzet optimaal aansluit op de verwachte winkelvraag.

Jouw profiel

Je bent een ervaren operationsleider met bewezen resultaat in complexe logistieke omgevingen. Je weet hoe je een grootschalige operatie leidt, maar ook hoe je mensen in beweging krijgt. Je combineert planmatigheid en besluitvaardigheid met een sterke focus op structuur, borging en opvolging. Je stuurt op kosten en prestaties, en weet hoe je cultuurverandering realiseert in een omgeving die volop in ontwikkeling is. Tegelijk ben je zichtbaar en betrokken, en weet je op een constructieve manier te sturen en feedback te geven.

Verder herken je jezelf in het volgende:

• HBO werk- en denkniveau;
• 10-15 jaar relevante werkervaring in logistiek of distributie;
• Ervaring met ploegendiensten en 24-uurs operaties;
• Affiniteit met geautomatiseerde systemen (ervaring met Witron is een pré);
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, in woord en geschrift.

Wat biedt PLUS Retail jou?

Je komt terecht in een dynamische en complexe logistieke omgeving, waar je impact kunt maken en écht kunt bouwen. PLUS Retail biedt je een stevige operationele rol met veel autonomie, de kans om te werken met de geavanceerde technologie van het Witron-systeem, en een organisatie die actief investeert in verbetering en groei. Je kunt rekenen op korte lijnen, betrokken management en een duidelijke ambitie. Bovendien krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.